Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Good Morning Universe B.V., Molenmakershoek 64 Unit 5, 7328 JK Apeldoorn, Niederlande, Telefon: +31 (20) 532-1585, E-Mail: info@goodmorninguniverse.nl) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://goodmorninguniverse.de/pages/vertrag-widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Good Morning Universe B.V., Molenmakershoek 64-B, 7328 JK Apeldoorn, Niederlande) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis (kein Teil der Belehrung): Auf Wunsch senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Retourenlabel; dafür ziehen wir 5 € von der Erstattung ab. Sie können die Ware auch selbst auf eigene Kosten zurücksenden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Good Morning Universe B.V., Molenmakershoek 64 Unit 5, 7328 JK Apeldoorn, Niederlande, E-Mail: info@goodmorninguniverse.nl:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Unser 30-Tage-Rückgabe- und Umtauschservice

Dieser Service gilt zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht oben und schränkt es nicht ein.

Good Morning Universe legt großen Wert auf hochwertige Materialien und eine sorgfältige Verarbeitung. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, akzeptieren wir Rückgaben und Umtausche für berechtigte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.

BITTE KÜNDIGEN SIE IHRE RÜCKSENDUNG VORAB PER E-MAIL AN, damit wir sie schnell bearbeiten können.

Bedingungen

Für unseren 30-Tage-Rückgabe- und Umtauschservice beachten Sie bitte:

• Rückgaben und Umtausche werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt akzeptiert.

• Bitte senden Sie die Artikel ungetragen, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurück.

• Wenn Sie eine ganze Bestellung zurücksenden, legen Sie bitte alle Artikel bei, auch kostenlose Aktions- oder Geschenkartikel.

• Den kostenlosen Umtausch können Sie einmal pro Artikel nutzen.

• Kommen Artikel beschädigt, getragen oder verändert zurück, und geht das über das Anprobieren hinaus, können wir den Wertverlust von der Erstattung abziehen.

Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?

Senden Sie uns einfach eine E-Mail an:
info@goodmorninguniverse.nl

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Artikel zurückzusenden:

1. Rücksendung mit vorfrankiertem Retourenlabel

Auf Anfrage stellen wir Ihnen ein Retourenlabel zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu per E-Mail unter:
info@goodmorninguniverse.nl

Umtausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, legen Sie bitte eine Notiz mit der gewünschten Größe, Farbe oder dem gewünschten Modell bei.

Wir bieten einen einmaligen kostenlosen Umtausch an.

Guthaben für den Onlineshop

Wenn Sie Ihre Bestellung gegen Guthaben für unseren Onlineshop zurückgeben möchten, bieten wir ebenfalls einen einmaligen kostenlosen Umtausch gegen Store-Guthaben an.

Rückerstattung

Wenn Sie ein von Good Morning Universe bereitgestelltes Retourenlabel nutzen und eine Rückerstattung wünschen, beachten Sie bitte Folgendes:

• Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erstatten wir auch die bezahlten Standard-Versandkosten.

• Für das bereitgestellte Retourenlabel werden 5 € Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

2. Rücksendung mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl

Sie können Ihre Rücksendung auch selbst frankieren und den Versanddienstleister frei wählen. Die Versandkosten tragen Sie in diesem Fall selbst.

Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung Ihre RMA-Nummer, Bestellnummer oder den ursprünglichen Lieferschein bei.

Good Morning Universe B.V.
Molenmakershoek 64-B
7328 JK Apeldoorn
Niederlande

Wir empfehlen, Rücksendungen mit Sendungsverfolgung zu versenden, damit Sie den Versand nachweisen können.

Wenn Sie Ihre Rücksendung selbst frankieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung der zurückgesendeten Artikel. Senden Sie die gesamte Bestellung zurück, erstatten wir auch die bezahlten Standard-Versandkosten. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Good Morning Universe akzeptiert Rückgaben und Umtausche ausschließlich für Artikel, die direkt über unsere Website gekauft wurden.

Bei internationalen Rücksendungen werden eventuell angefallene Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben nicht erstattet.

Rückerstattungen und Umtausche werden innerhalb von 2–5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter:
info@goodmorninguniverse.nl