Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Good Morning Universe B.V.
Molenmakershoek 64 E
7328 JK Apeldoorn
Niederlande

E-Mail: info@goodmorninguniverse.nl
Telefon: +31 (20) 532-1585

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Good Morning Universe B.V. („GMU“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit unseren Dienstleistungen (die „Services“) interagieren.

Sollte ein Widerspruch zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung bestehen, gilt hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten diese Datenschutzerklärung.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Artikel 6 DSGVO)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine rechtmäßige Grundlage besteht, insbesondere:

• Vertragserfüllung, beispielsweise zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen und Kundenserviceanfragen
• Einwilligung, beispielsweise für Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies
• Gesetzliche Verpflichtungen, einschließlich steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen
• Berechtigte Interessen, beispielsweise zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website, zur Betrugsprävention und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, sofern diese Interessen nicht Ihre Grundrechte und Freiheiten überwiegen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

4. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

„Personenbezogene Daten“ sind Informationen, die eine Person identifizieren oder vernünftigerweise einer Person zugeordnet werden können.

Je nach Ihrer Nutzung unserer Services können wir folgende Daten erheben:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Kontoinformationen, einschließlich Anmeldedaten, Präferenzen und Einstellungen
• Transaktionsdaten, einschließlich angesehener Produkte, Warenkorb- oder Wunschlisteninhalte, Käufe, Rücksendungen, Umtauschvorgänge und Bestellhistorie
• Zahlungsinformationen, beispielsweise Zahlungsmethode, Transaktionsstatus und Zahlungsbestätigungen
• Kommunikationsdaten, einschließlich Nachrichten, die Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder Kundenservice senden
• Geräte- und technische Informationen, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen und Netzwerkinformationen
• Nutzungsdaten, einschließlich Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Services nutzen

Kreditkarten- und Zahlungsdaten werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

5. Quellen personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten:

• Direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben, uns kontaktieren oder uns anderweitig Informationen bereitstellen
• Automatisch durch Ihre Nutzung unserer Services, einschließlich Cookies und ähnlicher Technologien
• Von Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten
• Von Partnern oder anderen Dritten, soweit gesetzlich zulässig

6. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• Unsere Services bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern, einschließlich Bestellabwicklung, Zahlungsabwicklung, Versand, Rücksendungen, Kontoverwaltung, Bewertungen und Personalisierung
• Mit Ihnen über Bestellungen, Kundenkonten, Kundenserviceanfragen und Serviceaktualisierungen zu kommunizieren
• Marketingkommunikation zu versenden und Werbung anzuzeigen, soweit gesetzlich zulässig und auf Grundlage Ihrer Einwilligung
• Betrug zu verhindern, die Sicherheit zu verbessern und unsere Services sowie Nutzer zu schützen
• Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und unsere Richtlinien und Bedingungen durchzusetzen

7. Shopify und Bestellabwicklung

Unser Onlineshop wird von Shopify Inc. betrieben, die die E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die wir Produkte verkaufen und Transaktionen verarbeiten.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, um Checkout, Zahlungsabwicklung, Hosting, Analysen, Betrugsprävention und damit verbundene E-Commerce-Dienstleistungen bereitzustellen.

8. Marketing und Werbung

Wir versenden Marketingkommunikation nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie eingewilligt haben.

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen. Nicht werbliche Mitteilungen zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen können weiterhin versendet werden.

Unsere Marketing- und Werbetechnologien können unter anderem umfassen:

• Google Ads
• Meta/Facebook
• Pinterest
• Klaviyo
• Remarketing- und Analyseintegrationen

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden diese Technologien erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung aktiviert.

9. Cookies, Einwilligungsmanagement und Analysen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website und Dienstleistungen zu betreiben, zu verbessern und zu personalisieren.

Notwendige Cookies sind für grundlegende Funktionen und Sicherheitszwecke erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Wir nutzen Pandectes GDPR Compliance als Consent Management Platform („CMP“) zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen und Einwilligungsnachweisen.

Unsere Websites verwenden:

• Kategorienbasierte Einwilligungen
• Automatische Skriptblockierung
• Google Consent Mode v2
• Shopify Customer Privacy API Integration

Besuchern aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich und der Schweiz wird ein Einwilligungsbanner angezeigt, über das sie:

• Alle Cookies akzeptieren können
• Nicht notwendige Cookies ablehnen können
• Individuelle Cookie-Einstellungen vornehmen können

Analyse- und Marketingtechnologien sind standardmäßig deaktiviert, bis die erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

10. Google Analytics und internationale Datenübermittlungen

Wir verwenden Google Analytics 4 zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Google kann Daten auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, unter anderem in den Vereinigten Staaten.

Werden personenbezogene Daten außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übermittelt, stützen wir uns auf anerkannte Schutzmaßnahmen, insbesondere:

• Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Angemessenheitsbeschlüsse
• Vertragliche Schutzmaßnahmen

IP-Anonymisierung und einwilligungsbasierte Datenerfassung sind aktiviert, soweit dies erforderlich ist.

Nutzer können Google Analytics deaktivieren, indem sie das Browser-Add-on von Google installieren.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, insbesondere:

• Bestell- und Buchhaltungsdaten entsprechend steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Kundenservicekommunikation zur Bearbeitung von Anfragen
• Marketingdaten bis zum Widerruf der Einwilligung
• Analysedaten entsprechend den konfigurierten Aufbewahrungsfristen

Einwilligungsnachweise und Cookie-Präferenzdaten können zudem zu Compliance-, Prüfungs- und Dokumentationszwecken gespeichert werden.

12. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort können Ihnen folgende Rechte zustehen:

• Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung personenbezogener Daten
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Erhalt einer Kopie Ihrer Daten und Datenübertragbarkeit
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Vor Bearbeitung Ihrer Anfrage kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

13. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich direkt an uns wenden.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.

Soweit erforderlich, werden angemessene Schutzmaßnahmen eingesetzt, um personenbezogene Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO zu schützen.

15. Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Werden entsprechende Daten festgestellt, werden diese unverzüglich gelöscht.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version wird stets auf unserer Website mit dem entsprechenden Aktualisierungsdatum veröffentlicht.

17. Kontakt

Good Morning Universe B.V.
Molenmakershoek 64 E
7328 JK Apeldoorn
Niederlande

E-Mail: info@goodmorninguniverse.nl
Telefon: +31 (20) 532-1585